دورق بأقفاص مزدوجة مقاس 12.2 بوصة
س: ماذا لو تم كسر المنتج (المنتجات) عند استلامه؟
ج: يرجى الاتصال بنا على الفور وإرسال العديد من الصور الواضحة التي توضح الجزء (الأجزاء) الخاطئة. بمجرد التأكيد، يمكننا إعادة شحن منتج جديد أو استرداد المبلغ بالكامل.
س: ماذا لو غاب شيء؟
ج: يرجى الاتصال بنا على الفور والاحتفاظ بالحزمة الأصلية، وإرسال صور الحزمة لنا حتى نتمكن من معرفة ما إذا نسينا إرسال العنصر (العناصر) أو أنهم كانوا مختبئين في مكان ما.
س: ماذا لو لم أستلم الطرد الخاص بي؟
ج: عادة، يمكن تسليم معظم الطرود
في غضون 30 يومًا (يرجى الاطلاع على جدول النقل أعلاه). إذا كان وقت التسليم أكثر من 30 يومًا، فيرجى الاتصال بنا.
س: ماذا لو كانت السلعة (المنتجات) تأتي بحجم خاطئ؟
ج: يرجى ملاحظة أن منتجاتنا الزجاجية مصنوعة يدويًا، لذلك قد يكون هناك أخطاء تتراوح بين 5 إلى 10% في ارتفاع ووزن البونغ، وهو أمر مقبول ولا يمكن اعتباره "حجمًا خاطئًا".
يمكن اعتبار الحالة التالية "الحجم الخاطئ"
- حجم مفصل مختلف، (على سبيل المثال، طلبت وعاء بذكر 18 مم، ولكنك استلمت وعاء بذكر 14 مم)
- نوع مختلف من العناصر. (على سبيل المثال، طلبت وعاءً ذكرًا مقاس 18 مم، ولكنك استلمت وعاء أنثى مقاس 18 مم.)
- طول مختلف. (على سبيل المثال، طلبت قطعة سفلية مقاس 4 بوصات، ولكنك حصلت على قطعة واحدة مقاس 5 بوصات.)
- زاوية مختلفة. (على سبيل المثال، قمت بطلب صائد رماد بزاوية 45 درجة ولكنك حصلت على واحدة بزاوية 90 درجة.)
- ماذا لو كانت السلعة (المنتجات) تأتي بلون خاطئ؟
- يرجى ملاحظة أنه يتم تعديل لون صورنا بواسطة الشاشة الاحترافية التي تشبه المنتجات الحقيقية. ومع ذلك، يوجد انحراف لوني بسبب أجهزة العرض المختلفة.
يمكن اعتبار الحالة التالية "اللون الخطأ":
- لون مختلف. (على سبيل المثال، طلبت صائدة رماد زرقاء، ولكنك حصلت على واحدة خضراء.)
- حجم المفصل الخاص بي هو 14 مم/19 مم، هل يناسب 14.4 مم/18.8 مم؟
- لا تقلق، 14 مم يساوي 14.4 مم، و19 مم يساوي 18 مم أو 18.8 مم
- كم من الوقت سوف يكون للرد على رسالتي؟
A. نظرًا لأننا نعتمد على البر الرئيسي للصين، فإن وقت العمل لدينا هو من الاثنين إلى الجمعة من 9:00 إلى 17:00 (GMT+8)، وسيتم الرد على رسالتك خلال 24 ساعة (باستثناء العطلات الصينية وعطلة نهاية الأسبوع).
